Macht der Support Urlaub???

Hallo sendle,

vielen Dank für Dein Feedback diesbezüglich.

Da werde ich dann auch gerne speziell mal nachfragen, wieso solche Antworten raus gehen, wenn es bis dato bei SkyRama nix davon gegeben hat.

 

Das ist mal ein Wort !! Bin aber nicht mit diesem Acc im TGC

 

Hallo sendle,

es geht nicht um den Account, sondern eher warum solche Antworten vom TGC-Support gegeben werden, obwohl dieses bei SkyRama noch nie passiert ist.

 

Hallo Eifelflyer69a,

Du solltest nun eine Antwort vom Support erhalten haben, ob diese für Dich zufriedenstellend ist, kann ich Dir leider nicht beantworten.

Hier auch neue Erkenntnisse, laut meinen Informationen bekommt man keine Benachrichtigung, wenn man in den TGC aufgenommen wird.

Hallo sendle,

da Deine Frage auch berechtigt gewesen ist, wieso man im TGC-Support auf Anfrage welchen Service dieser umfasst, diese Antwort erhält, habe ich diese intern an die zuständigen Leute weitergeleitet.
Gleichzeitig auch die Frage, ob es außer dem Support jemals die anderen Punkte bei Skyrama geben wird.

Wie zeitnah ich dazu eine Antwort bekommen werde, kann ich Dir nicht sagen, jedoch wird es dazu in nächster Zeit ein Feedback geben.

Gibt es hierzu noch weitere Fragen?

 

Hallo -Controller-

JA, und danke dafür, ich habe eine durchaus zufriedenstellende Antwort erhalten, klingt jetzt blöd wenn ich sage das mein im Ticket beschriebenes Problem zwar noch nicht gelöst ist aber die erhaltene antwort hilft auf jeden Fall weiter ... es muss nämlich weiter geprüft werden ... das geht aber nur wenn dieser Fehler um den es geht wieder auftritt. Also von meiner Seite kann hier geschlossen werden. Und Danke nochmal ;-)

MfG Eifelflyer69a

 

Hallo Eifelflyer69a,

vielen Dank für Dein Feedback.

Dann werde ich an dieser Stelle schließen und wünsche Dir weiterhin viel Spaß beim Fliegen.
(Zumindest in Skyrama nicht aus Skyrama. )

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