TGC

Jetzt sind leider schon 2 ein halb Wochen vergangen ,und es gibt immer noch keine Antwort über die nicht erhaltenen Versprechungen des TGC`s.

 

Hallo sendle,

im allgemeinen werden hier keine Supportanfragen bearbeitet. Kannst Du mir bitte die Ticketnummer Deiner Anfrage an den Support nennen? Die solltest Du in der Bestätigungsmail erhalten haben.

lg

 

Es geht hier nicht um eine Ticketnummer schau mal nach unter dem Thema : Macht der Support Urlaub

Dachte ich mir schon das wieder keine Antwort kommt !!!
Wo bleibt die Antwort????
Edit ~AirControl~: Bitte vermeide Doppelposts in dem Du Deinen Beitrag über die Funktion "Bearbeiten" ergänzt oder korrigierst

 

Hallo sendle,

falls es dir entgangen sein sollte, gestern war Feiertag, es ist jetzt Wochenende. Viele Menschen haben ein Real Life. BP hat seine Büros geschlossen, bis auf einen Notdienst, und Du möchtest mir sicherlich nicht erzählen, das Dein Anliegen ein Notfall ist, bei dem es um Leben und Tod geht?! Ein wenig Geduld solltest Du schon an den Tag legen. Wir machen das hier aus freien Stücken, so wie wir Zeit haben, und ein Feedback auf eine Frage kann grad an solchen Wochenenden wie diesem, schon mal ein paar Tage dauern.

Ich bitte Dich um etwas Geduld. Es wird schon eine Antwort kommen.

lg

 

Was hat das mit Geduld zu tun wenn ich mit einem anderen Acc im TGC bin und noch nie was bekommen habe seit Jahren.Was kann ich tun, wenn ich nicht erhalten die TGC Newsletter oder versprochen Artikel? Es ist unsere oberste Priorität, um so schnell wie möglich senden, der Newsletter und Gutschriften auf Konten jedoch einige Male kann mehr als nur übernehmen einen Tag. Deshalb bitten wir Sie, geduldig mit uns bleiben, und werfen Sie einen Blick in Ihren Spam-Ordner nach, ob der Newsletter dort gelandet. Wenn nach ein paar Tagen, Sie etwas nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Support wenden. Wie oft werden Mails verschickt? Die neuen Mitglieder werden dem Willkommens Mails einmal, um sie als neues Mitglied begrüßen TGC erhalten . Danach werden die TCG Die Newsletter werden regelmäßig gesendet. Zu welchem Zeitpunkt tun unser TGC erhalten Leistungen? Als neues Mitglied, werden Sie sofort von allen bereits beschriebenen Vorteilen profitieren. Alle Aktionen, Vorschauen und Elemente der bisherigen Newsletter werden den jeweiligen Newslettern gebunden. Und du sprichst von keiner Priorität

 

Hallo sendle,

wenn es Dir nur darum geht etwas vom TGC zu erhalten, dann setze Dich bitte mit denen in Verbindung. Hier im Forum haben wir keinen Einfluss auf den TGC. Auch sind die Verantwortlichen des TGC hier im Forum nicht aktiv und ich bezweifel das sie hier lesen, da diese sich nur um die Belange der TGC-Mitglieder kümmern, und zwar nicht nur für Skyrama, sondern für alle BP-Games.

Da wir Dir hier nicht weiterhelfen können, möchte ich gerne mit Deinem Einverständnis schließen. Ist das OK, oder hast Du noch weitere Fragen?

lg

 

Ja vom Support hab ich ja damals auch keine Antwort bekommen also geht es allen nichts an so wie es aussieht.
Und da steht ja höchste Priorität.Sorry oberste Priorität

 

Hallo sendle,

wir drehen uns hier im Kreis. Wenn Du mir keine Ticketnummer geben kannst, kann ich nicht nachhören um was es sich dreht. Generell können wir hier im Forum bezüglich des Supports oder des TGC's nichts für Dich tun. Da bist an der komplett falschen Platz, so leid es mir für Dich tut. Bleibt mir nur zu sagen, das Du bitte den TGC bzw. Support erneut kontaktieren kannst, aber hier werde ich nun wieder schließen. Ich hoffe auf Dein Verständnis.

Thread closed

lg