Tickets werden einfach geschlossen

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Diese Mail erhalte ich auf erneute Nachfrage zu Ticket Ticket#2017020537010108

Was soll das???

Hauptsache man verschickt schonmal eine Umfrage zur Zufriedenheit mit dem Support...Fehlerbehebung wird aber nicht betrieben. Ticket zu und lass den Idioten doch zappeln oder wie?

Edit Flight-Attendant: Auszug von Mail gelöscht, das Zitieren solcher Inhalte ist hier nicht gestattet. Entsprechend werden solche Posts auch kommentarlos gelöscht. Dazu zählen auch Mails des Supports.

 

Das war keine Mail vom Support, sondern eine auomatisch generierte Mail.

Ich glaub's so langsam nicht mehr!

 

Hallo _-*CLOSED*-_,

wir können den Unmut verstehen, die Mail wurde dennoch durch den Support herausgeschickt, daher zurecht gelöscht.

Ich habe dies jetzt mal so weiter gegeben und warte auf eine Rückantwort.

Leider kann ich nichts weiter tun.


Lieben Gruß
Flight-Attendant

 

Danke

 

Hallo _-*CLOSED*-_,

wie versprochen, hatte ich Dein Problem mit dem geschlossenem Ticket weitergeleitet.

Hier handelt es sich leider um ein Standardverfahren, konnte ein Ticket innerhalb von einer Woche nicht bearbeitet werden, wird dieses automatisch geschlossen.

Daher möchte ich Dich bitten bei weiteren Fragen, erneut den Support anzuschreiben, in Bezug auf Deine Ticket-Nummer. Leider gibt es diesbezüglich keinen anderen Weg.


Lieben Gruß
Flight-Attendant

 

Da muss ich dir auch Recht geben Für mein Ticket hab ich auch keine Antwort Bekommen Hauptsache Die Bekommen ihre Kohle 1 event nach denn anderen Haupsache die oben machen ihre Taschen Voll hoffe das Spiel Bricht Ballt so zusammen da paar Spieler auf Hören zu Spielen Dann Merke die das auch

 

Es war doch schon immer so. Man könnte lange diskutieren aber was bringt es ? NIX!! . Wer am meisten meckert ist eh schon in einem Raster und diese Leute nimmt man nicht mehr sonderlich ernst ( Vermutung ) . Ich gehörte auch dazu jaaaaa sogar ganz bestimmt. Schön einen Tausender nach dem anderen in das Spiel gepumpt. Und was hat es mir gebracht? NIX. Flieger um Flieger gekauft denen also die Taschen gefüllt. Irgendwann so viele Flieger das es unmöglich wurde zu spielen. Einige wissen was dann zu tun ist. Gekoppelt mit Fehlern über Fehlern seit Jahr und Tag ( es wird niemals aufhören ) .

Was also kann man dagegen tun? Aufhören zu spielen. Aber genau das machen die Leute nicht die am meisten meckern, weil sie ebenso wie ich damals tausende von Euronen in das Spiel geworfen haben. Aber hey das denken ist etwas naiv deshalb mehr und mehr da rein zu hängen.

Was glaubt ihr warum der Zeitraum der Events immer kürzer wird? Es muss Geld verdient werden egal wie. Denn wenn es den Chinesen zu wenig ist machen sie das ganze wohl zu weil es nicht rentiert. Es gibt so nehme ich an Vorgaben was umgesetzt werden muss. Da hat doch keiner mehr Zeit sich um Tickets zu kümmern wenn man genug damit zu tun hat neue Events zu planen.

Und eines sollte man auch bedenken, 90% aller Leute mit massiven Fehlern sind genau die, die über 6000 Fliegern verfügen ( also viel Geld investiert haben). Kleinere User haben diese massiven Probleme ebend nicht so oft. Denkt einfach mal darüber nach. Und wenn ( ihr wisst schon was ) nicht mehr läuft müsst ihr eh aufhören zu spielen weil auch bei euch gar nix mehr geht.

In diesem Sinne einen schönen Sonntag allen Spielern.

LG


Für evtl. Ausführungen oder falsche Bezeichnungen ( hoffe meine Wortwahl war ok ) gerne darf sich ein Mod meinen Beitrag unter die Lupe nehmen und gewisse Stellen streichen falls diese unangemessen sein sollten

 

Tausende Euronen für ein Browsergame????

 

Oh glaub mir, davon gibt es mehr als Du denkst unter uns

 

Moin liebe Flughafenbetreiber,

ob bzw. wie viel Geld jemand in das Spiel investiert ist letztlich jedem selbst überlassen.

Aktuell ist es aber leider so, dass es einige Spieler gibt, die verstärkt mit technischen Fehlern zu kämpfen haben. Hier sind Spieler mit einer größeren Anzahl an Fliegern scheinbar besonders betroffen.

Alle Spieler, die sich hierzu an den Support gewandt haben, sollten eine Antwort erhalten haben, dass dies von der Technik geprüft wird und sie sich leider ein wenig gedulden müssen.

OK, das hilft im Spiel jetzt erst einmal nicht. Aber letztlich muss die Technik die Fehlerursache erst einmal finden und dann beheben.

Wir werden diesen Thread und die weiteren Postings hierzu im Forum aber zum Anlass nehmen, hierzu noch einmal nachzuhaken, auch wenn die Dringlichkeit auch jetzt schon durchaus bei den Programmverantwortlichen bekannt ist.

Ich wünsche Euch auf jeden Fall noch einen schönen Sonntag.

Viele Grüße
FluxSator

 

Ja sicher ist das so! Aber dann kann ich niemand Anderen dafür verantwortlich machen , wenn ich das viele Geld in den Wind geschossen habe!

 

Ich denke nicht das jemand deshalb jammert. Jeder hat seinen eigenen Willen. Nur wenn man Etwas zur Verfügung stellt ( Skyrama ) und damit Geld verdienen will muss man im Gegenzug auch dafür sorgen, dass dieses Spiel auch richtig funktioniert, wenn die Spieler wirklich viel Geld ausgeben.

Die Probleme mit diversen Fehlern ( die immer die gleichen sind ) bestehen doch nicht erst seit gestern sondern seit Jahren!! Und das ist nicht übertrieben sondern Realität. Um so mehr hat es mich gewundert das die, die jetzt die Probleme haben immer mehr Flieger kaufen weil genau diese seit Jahren wissen, dass ;( Je mehr Flieger um so schlechter läuft das Spiel ). Ist seltsam.

Wenn ich heute nochmals Skyrama spielen würde wäre für mich bei max 5k Fliegern Schluss denn da läuft alles noch richtig gut

Und ich hätte sogar wieder angefangen zu spielen wenn es dem BP Team möglich gewesen wäre mir ca. 10k flieger zu löschen damit alles wieder flüssig läuft. Aber da alles so veraltet ist bei denen müssten sie jeden Flieger einzeln löschen und für so etwas findet sich logischer Weise niemand bei BP der solch einen Job machen würde da sie definitiv besseres zu tun haben ( oder auch nicht wie man an den Jahrelangen Fehlern erkennen kann ). Ich für meinen Teil bzw. mein Ego braucht heute keine 10-20 Mio oder mehr EP pro Tag wie es andere brauchen um sich toll zu fühlen. Für mich wäre es heute ein Spiel zu Ablenkung

 

Genau so sehe ich das auch...
Es macht seit dem ich von 12 auf 6 Flieger pro Typ verschrotte wieder Spass zu spielen...

 

Hallo zusammen,

da es hierzu keine weiteren Meldungen mehr gab, schließe ich hier wieder, ich hoffe das sich alles doch noch über den Support klären lässt.

Ich wünsche noch allen einen schönen Sonntagabend.

Lieben Gruß
Flight-Attendant

~geschlossen~​