Frage zum Bonuscode für neue Quests

Hallo ihr lieben und liebes Skyramateam,

ich spiele auch schon seit ca 2 Jahren und bin mir ziemlich sicher, dass ich mich damals für den Newsletter angemeldet habe. Durch meinen Mann, der hier auch spielt, habe ich dann von dem Bonuscode erfahren und sogleich meine E-Mails gecheckt. Ich habe keinen Bonuscode erhalten. Dann wollte ich überprüfen, ob ich den Haken überhaupt gesetzt habe auf "ja" um den Newsletter zu erhalten, aber ich kam gar nicht erst soweit, weil ich meine E-Mail-Adresse registrieren muss... gesagt getan... ich warte jetzt schon seit 2 Tagen auf die Bestätigung.... Ich habe es auch mehrfach angeklickt, den Link erneut zu erhalten... aber nix... das ist schon echt sehr traurig ... ich hoffe, ihr lasst euch hier etwas einfallen.
Nicht nur, dass wir User immer wieder vertröstet werden, es macht auch echt langsam keinen Spaß mehr immer wieder neue Probleme mit was auch immer zu haben..

LG

 

Ich habe auch keinen code bekommen, jetzt heißt es Abwarten... Aufjedenfall weiß ich das ich den Newsletter abboniert habe... bekomme öfters Emails von Skyrama

 

ich habe auch keinen bonuscode erhalten
schon traurig irgentwie, die einen erhalten einen und wiederum andere nicht.
das ist nicht fair über gegen den anderen

 

huhu
dann darf ich mich mal einreihen
ich habe auch nichts bekommen
... sollte ich verwundert sein ? ... nein ... ich spiele schon länger ;-)
also abwarten und schauen was passiert

 

Auch ich habe leider nichts bekommen. Schade das es so ungerecht verteilt wird.

 

Hallo,ich bin hier schon seit 2 Jahren dabei und habe den letzten Newsletter im Mai 2012 erhalten.
Ich wollte mein Password ändern da ich es vergessen habe und das ist mir leider nicht möglich,kann mir jemand einen Tipp geben.
Lg -Quax11-

 

Na mal sehen was kommt BP fängt ja um 09.00 Uhr an zuarbeiten und was Sie uns dann so anbieten als Antwort.

 

habe nochmals alles eingesehen.....auch im spamordner.....bis dato ist nichts gekommen.....schön langsam gebe ich die Hoffnung auf, dass da nochwas kommt

 

Gräm dich nicht hahber, nicht mal die Bestätigung-Mail bzgl. eMail-Adressen-Änderung kommt derzeit bei mir an...bzw. mit eintägiger Verzögerung.

Die Mails hängen wahrscheinlich in irgendeiner Queue fest und werden bestimmt in Kürze zugestellt ... hoffe ich wenigstens

 

@ mods

gibt es den schon eine lösung seitens bp, für die spieler die den newsletter nicht bekommen können ? bzw. wird daran gearbeitet ?

 

Ein Hallo und guten Abend.

Derzeit wird intern über dieses Problem kommuniziert.
Deshalb bitten wir noch um etwas Geduld.
Sobald es Neuigkeiten zu vermelden gibt, werden wir dies auch postwendend tun.

Bis bald, Air-Base

 

Hallo BP es ist nach 12 und wir haben noch keine Antwort auf das Problem mit den Code u. dem Newsletter. Könnte echt mal eine Info von Euch kommen.

 

Ein Hallo und gute Nachrichten.

Ich bitte alle User, welchen den Bonuscode nicht erhalten haben, sich im Support zu melden.

Vorausgesetzt, es war die Newsletter aktiviert und auch registriert!

Dies ist die Grundlage für eine berechtigte Reklamation.
Für alle Spieler, welche bisher keinen Newsletter hatten, obwohl alle Schritte unternommen waren, diesen auch zu erhalten wird es eine Gutschrift des Bonus geben.

Im Nachgang registrierte und aktivierte Accounts werden nicht berücksichtigt, leider.

Liebe Grüße,
Air-Base

 

Gutschrift in Form von?

MFG sibb77

 

Hallo zusammen,

ich bitte auch alle die Spieler, die beim Versuch sich ins Datencenter anzumelden und dort keine E-Mail zur Verfizierung erhalten haben sich direkt beim Support zu melden, damit dieses Problem gelöst werden kann.

Hier wird nun abgeschlossen, da alles wichtige zu diesem Thema gesagt wurde.

Viele Grüße
-=SkyFleetCommand=-