Bitte um Hilfe

Discussion in 'Archiv Rest' started by 06bella04, Apr 14, 2015.

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  1. 06bella04

    06bella04 Laufenlerner

    Ich wollte jetzt um ca. 15:50 Uhr mit Paysafe-Card 300 Aircash kaufen. Allerdings habe ich in der Bestellbestätigung gesehen, daß mir nun 30.000 Aircoins gutgeschrieben wurden. Die ich mir nie kaufen würde bei einem Kontostand von über 102 Mill. Coins.

    Kann man das bitte bitte irgendwie umbuchen? Da handelt es sich wirklich um ein Versehen und sowas ist mir auch bis heute noch nie passiert.

    Danke im voraus
    06bella04 (10958454)
     
    06bella04, Apr 14, 2015
    #1
  2. -Pilot-in-Command-

    -Pilot-in-Command- Boardanalytiker

    das wird wohl nicht passieren, du hast ja zahlungspflichtig bestellt
     
    -Pilot-in-Command-, Apr 14, 2015
    #2
  3. 06bella04

    06bella04 Laufenlerner

    zahlungspflichtig bestellt ja. allerdings wollte ich cash und ich denke die Entscheidung liegt beim Team. Danke für deinen Kommentar :)
     
    06bella04, Apr 14, 2015
    #3
  4. -Pilot-in-Command-

    -Pilot-in-Command- Boardanalytiker

    die sichern sich aber ab, was können die für einen fehler?

    wenn die das einmal "durchgehen" lassen, müssen sie es jedesmal.

    is nichts gegen dich, nichts persönliches, aber erst könntest du mit dem geld arbeiten, verschaffst dir vorteile, und nachher bekommst du noch cash? das wäre ein unfairer vorteil, bzw könnte einer sein!

    wie gesagt, nichts gegen dich ;-)
     
    -Pilot-in-Command-, Apr 14, 2015
    #4
  5. FluxSator

    FluxSator Forenaufseher

    Hallo 06bella04,

    dazu können wir hier keine Aussage machen bzw. Entscheidung treffen.

    Du müsstest hierzu beim Support nachfragen (unten rechts im Spiel), ob im Ausnahmefall eine Änderung des Kaufvorgangs möglich ist.

    Bitte nenne dabei Deinen Spielernamen und die User-ID und beschreibe den Vorfall bzw. das Versehen möglichst ausführlich.

    Da Du Dich an den Support wenden musst, schließe ich hier wieder und wünsche weiterhin viel Spaß im Spiel.

    Viele Grüße
    FluxSator

    ~closed~
     
    FluxSator, Apr 14, 2015
    #5
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