Entschädigung für Rollback

Hallo BP
beim letzten Rollback gab es für die User die sich im Forum gemeldet haben eine Gutschrift, was ich für sehr gut von BP fand. Aber warum erhalten nur die User die Gutschrift die sich im Forum melden und nicht alle die es erwischt hat, also die die an diesem Tag on waren. Ohne Information an diese User wurde die Gutschrift (24 Std SA) gestartet. Meine Frau hatte davon leider nur noch eine Stunde dann war es vorbei, schade nur für alle User die dies genau so oder gar nicht mitbekommen haben. Hier sollte sich BP was anderes einfallen lassen, es gibt genug Möglichkeiten.

 

Für den "Mega-Rollback" gab es ja einen Bonuscode namens "Icarus".
Ich denke der war gerecht genug für die Beschädigten und ein Bonus für nicht betroffene Gamer in Skyrama, wie mich.
Ich Hand habe es mit den Bonuscodes so, das ich sie immer meinen Buddies per Flyby weitergebe die im Forum eher inaktiv sind und ihn so verpassen würden. Da im Falle deiner Frau ja eiegntlich jemand in der Familie ist, der öfters ins Forum schaut (also du selber), hätte auch diese den Code erhalten.

Manchmal ist eben eine Sache der Kommunikation, aber man kann es nicht immer allen recht machen, vor allem wenn es um Entschädigung geht...

MFG sibb77

 

Hallo sibb77
hier geht es nicht um den Mega-Rollback , da hast Du ja auch recht aber ich meine den Rollback vom Dienstag (24.03.) da hat es mich ja selber auch nicht erwischt (Arbeit)und dann habe ich das auch erst von meiner Frau am nächsten Tag erfahren. Der Bonus wurde ohne Ankündigung zur Verfügung gestellt. Hier könnte BP eine Lösung dafür anbieten z.B. Zwischen EPs und Turbotreibstoff ein Viereck so groß wie das zum aus loggen mit einer Sanduhr und wenn dann statt einer 0 eine 1 zusehen ist weis jeder User das BP ein Bonuscode oder eine SA zur Verfügung gestellt hat. Über den Zeitrahmen wie lange die Gültigkeit läuft findet BP bestimmt auch noch eine Lösung. Mir selber ist es auch schon basiert beim letzten Gewinnspiel habe ich ein SA gewonnen , habe aber nichts davon gehabt weil BP die SA sofort aufgespielt hatte und ich an diesen Tag auf Arbeit war. Du siehst es besteht Handlungsbedarf seitens BP

 

Hallo munds112
eine Frage...habt ihr nur einen Flughafen...oder hat deine Frau ihren eigenen...
also insgesamt 2...???

 

hallo Froggy
jeder hat seinen Eigenen also 2

 

Gut...
es gab ja diesen knüppelharten Rollback...
an dem Sky direkt eine Verlängerung des Events + Bonuscode spendierte...
am 24.03. war kein spezieller Tag...also kein Event etc...
Vielleicht hätte deine Frau da Du ja nicht (Arbeit) betroffen warst...
direkt den Support anschreiben sollen...
ich weiß ehrlich gesagt gar nicht obwohl ich auch gespielt habe...es eine Entschädigung gab...
od. nur auf Anfrage an den Support...
Ich habe alle Flieger vor dem Rollback noch rausbekommen...
deswegen hat es mich nicht so gestört...

 

ja da hat es mich ja auch erwischt bei diesen großen Ding, aber beim letzten wie schon gesagt war ich auf Arbeit und meine Frau hatte sich nur im Forum geäußert. Sie hatte es beim on gehen gemerkt das es ein SA noch 1 Stunde lief. Vermutlich von BP einfach an die User vergeben. Vielleicht hatte ich auch eine SA bekommen habe es aber nicht mitbekommen wegen Arbeitszeit.

 

d.h. es gab also eine Entschädigung...so wie ich dass jetzt verstanden habe...???
Es könnte ja sein...dass BP nur um so und soviel Stunden aufgestockt hat...
od. ab Rollback behebung...alte zeit...die Stunde rest erklären würde...!!!

 

Hallo munds112,

leider können wir hier zu dem Thema keine Aussagen machen,da es durch uns keine Möglichkeiten gibt,Deine Angaben zu überprüfen.Deswegen bitte ich Dich,kontaktiere den Support,den nur dort kann man Angaben machen.Bitte beschreibe das Problem ausführlich,damit man Dir schneller helfen kann,vergiss Deine User-ID und Ingamename nicht.Da Du Dich nun an den Support wendest,werde ich hier wieder schließen,um eine Doppelbearbeitung zu verhindern,und hoffe auf Dein Verständnis.
Weiterhin viel Spaß im Spiel.

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