Änderung / Mailadresse

Kann mir bitte jemand sagen, wie ich meine Mailadresse in meinem Account ändern kann, hab leider selber nichts dazu gefunden

 

tach guck da mal nach.

Hallo Flughafenmanager,

bei SkyRama ist es natürlich auch möglich, seine Benutzerdaten zu ändern.

(Die Grafiken kann man anklicken, um diese zu vergrößern.)

Damit die Daten geändert werden können, müsst ihr wie folgt vorgehen.

• Gehe bitte im Spiel rechts am Spielfeldrand auf Einstellungen
  
  
• Es öffnet sich eine Leiste, wo man nun auf "Passwort ändern" klicken muss.
  
  
• Aus Sicherheitsgründen muss jedoch bevor irgendwelche Daten geändert werden können, die im Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse bestätigt werden.
• E-Mail-Adresse bestätigen.
  
  

Um die E-Mail-Adresse zu bestätigen, gibt bitte die aktuelle im
Account hinterlegte E-Mail-Adresse an. Diese steht jedoch in der
Regel bereits dort.
Gebt darunter das aktuelle Passwort ein, womit sich auch in SkyRama
eingeloggt wird.
Klickt danach bitte auf "Weiter".

• Bestätigung
  
  

Nachdem die Daten Eingegeben worden sind, zeigt diese Seite an, dass
ein Bestätigungslink an die E-Mail-Adresse gesendet worden ist.

• Postfach prüfen!
  
  

Bitte klick nun den Link in der E-Mail an, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen.

• E-Mail-Adresse bestätigt!
  
  

WICHTIGER HINWEIS:

Solltet Ihr keine E-Mail zur Verifizierung erhalten haben, so wendet Euch bitte direkt an den Support!


Nachdem die Bestätigung der E-Mail-Adresse erfolgreich war, kannst Du nun bei folgenden Punkten Änderungen vornehmen.

1. Passwort
2. E-Mail
3. Newsletter

 

Hallo maxmurx,

hier wurde Dir von Nobi-2011 (vielen Dank ) Schritt für Schritt erklärt wie Du Deine E-Mailadresse selbst im Account ändern kannst.

Dies geht aber nur, wenn Du noch im Besitz der im Account hinterlegten E-Mailadresse bist, da Dir auf diese dann ein Bestätigungslink geschickt wird und nur durch eine Bestätigung hierauf kann die Adresse geändert werden.

Solltest Du diese Mailadresse nicht mehr besitzen, kannst Du Dich nur noch an den Support wenden und versuchen dort die Mailadresse ändern zu lassen.

Hast Du hierzu noch Fragen?


Lieben Gruß
Flight-Attendant

 

Sorry, dass ich mich erst jetzt melde...dachte nicht, dass die Sache sooo kompliziert ist...
Nachdem ich mich leider mit der registrierten Mailadresse zwar ins Spiel einklinken kann, aber nicht mehr in meinen privaten Account dieser Adresse, habe ich ein paarmal versucht, über den Support, wegen Airtrainbau meine Materialien, sowie Coins, für die ich lange spielen musste, zurückzubekommen. Dass der Bau seine Tücken hat, wenn man nicht auf einmal baut, dafür kann ich ja nix...
Bin eigentlich frustriert über diese Vorgangsweise, und ist auch keine gute Werbung für BigPoint, nachdem ja eh schon so viele Leute sich verabschiedet haben, aus verschiedenen Gründen...

P.S: Wenn ich gewusst hätte, dass ich vor Baubeginn die F.A.Q.s lesen muss, wäre das wohl anders gelaufen, aber nachdem ja in der Montagehalle kein Hinweis diesbezüglich gegeben wird...

LG. MM

 

Hallo maxmurx,

ich danke Dir für Deine Rückmeldung.

Nach Datenschutzbestimmungen muss der Support sicher sein, dass dieser Account auch wirklich Dir gehört, dies dient auch Deinem eigenen Schutz.

Dies ist aber nur garantiert wenn Deine aktuelle E-Mailadresse im Account hinterlegt ist und diese zudem auch >>> verifiziert <<< ist.

Der Support hatte Dich sicher gebeten zu diesem Zweck Unterlagen zu schicken, damit sicher geklärt werden kann, ob der Account wirklich Dir zuzuordnen ist, um Deine neue Mailadresse eintragen zu können, dies sollte nicht allzu schwer sein.

Hier im Forum kann Dir leider nicht geholfen werden, dies ist nur über den Support möglich.

Daher schließe ich hier auch wieder.


Lieben Gruß
Flight-Attendant

~geschlossen~​