Support

Suppenort im Kloster oder Support?

Es stellt sich die große Frage ob die Supportmitarbeiter der Meinung sind das Support was mit Suppe zu tun hat.
Ich spiele seit 2010 und neulich hatte ich 2 Probleme und obwohl ich auch einiges an Echtgeld investiere ist man nicht mal eine Antwort wert.
Neulich hatte ich mir in der Werkstatt einen Flieger gebaut, nach der fertigstellung kam der berühmte "Technische Fehler", es waren 2.000.000 Aircoins weg und das Flugzeug bekam ich auch nicht und keine Antwort vom Support.
Dann vor einigen Tagen hatte ich die Seite aktualisiert und schwupp waren 400.000 Passagiere weg.

Wenn Ihr schon eure Mitarbeiter in der Nähe vom Jobcenter rekrutiert dann schult sie gefälligst darauf was ein zahlender Kunde wert ist und das ein Support kein Kloster ist und es dort keine gratis Suppe gibt sondern Menschen auf Hilfe warten.
Es wäre schön wenn Ihre Mitarbeiter auch mal antworten würden sobald sie von der Raucherinsel zurück sind.

 

Hallo seitenschinder,

Du hattest hierzu durchaus eine Mitteilung vom Support erhalten!

Dieser hat Dich mit Anweisung gebeten, Dich erneut bei ihm zu melden, was Du aber nicht mehr gemacht hast. Buchungen dürfen nur im eingeloggten Zustand und mit der im Account hinterlegten Mailadresse ausgeführt werden. Wie das geht wurde Dir durchaus mitgeteilt.

Dein Ticket kam nachts am 31. März, die Antwort vom Support dann an Dich dann am 01. April.


Mit freundlichem Gruß
Flight-Attendant

 

Hallo seitenschinder,

es scheint mir so, als wenn du eher nach einem Boxsack suchst als nach Hilfe.
Vielleicht kommt vom Support nix mehr, weil sie erst dein Gemecker übersetzen mussten. Beschimpfungs-Deutsch ist halt nicht deren Muttersprache.

Du: Support ist voll scheiße, alle unfähig, alles Dreck!
Auch du, 5 Minuten später: Warum hilft mir keiner?
Spoiler: Vielleicht liegt’s nicht nur am Support.

VG

 

Hallo Tim201,

Vielen Dank für Deine Meinung, da sieht man schon sehr genau das du wirklich ein sehr schlaues Kerlchen bist.
Jetzt hast du dich sofort auf die Seite vom Support gestellt ohne wirklich den Inhalt und Werdegang verstanden zu haben, jetzt bekommst du sicher 2x Aircash + 100 Passagiere und einen gratis Lolli nach Hause geschickt.
Hast du überhaupt mal die ganzen negativen Bewertungen über den Support gelesen oder dir vorlesen lassen? Nein, natürlich nicht, du bist Fan der ersten Stunde und greifst hier jeden an der ein Problem hat und keine Hilfe bekommt.
Lass dir gesagt sein, ich akzeptiere deine Meinung denn jeder hat das Recht seine Meinung kundzutun aber vielleicht erstmal die rosarote Brille absetzen und in Ruhe überlegen ob dich das überhaupt was angeht.

VG

 

Hey, seitenschinder wer hier Schreit dann geht das alle was an, ich kann das auch lesen.
Und bitte nicht unter die Gürtelline das ist nicht nett.
PS: bei Probleme mit den Support muss du den Support an schreiben und nicht hier, hier kann dir keiner Helfen.

Ja sind denn die überhaut alle Echt.
Hast du überhaupt mal die ganzen negativen Bewertungen über den Support gelesen. Oder alles nur Fake.

 

Hallo seitenschinder,

zuerst einmal, bist Du hier im Forum und nicht beim Support.

Dies sind 2 Paar verschiedene Schuhe und haben nichts miteinander zu tun, bedeutet Probleme mit dem Support muss Du auch mit diesem klären.

Dies würde mich hier jetzt auch interessieren, denn in der Regel hab ich schon lange nichts negatives über den Support gelesen. (Zudem: Wie man in den Wald hineinschreit .......)

Du bist immer erst mit dem technischen Support in Kontakt, dieser ist die 1. Anlaufstelle, da in der Regel auch an Wochenenden oder Feiertagen verfügbar. Dieser ist auch Mittelsmann zwischen den anderen Supportabteilungen.

Da aktuell Feiertage/Wochenende ist, gibt es auch keine weitere Mitteilung, weil die entsprechende Abteilung nicht da ist.

Somit ist dies auch nicht unser Problem, sondern ebenfalls mit dem Support zu klären.


Mit freundlichem Gruß
Flight-Attendant

Edit: Da es keine Rückmeldung mehr gab, geschlossen.

~geschlossen~​