Schwarzer Bildschirm bei Vollbildmodus

Wenn ich das Spiel auf den Vollbildmodus umstelle, wird das Bild komplett schwarz.

Name: Hab-nix
UserId: 4239706
Browser: Edge 38.14393.0.0 / Chrome Version 55.0.2883.75 m
Flash-Player 23.0.0.207

 

Hallo Hab-nix,

hast Du auch schon einmal die 1. Hilfe durchgeführt, wichtig dabei ist, dass auch der Flashplayer-Cache geleert wird.

Dann den Flashplayer deinstallieren dazu bitte den Post 1. Hilfe ganz unten lesen.

Versuche das doch bitte ob es dann funktioniert.

Bitte melde Dich hier noch einmal.


Lieben Gruß
Flight-Attendant

 

1. Hilfe durchgeführt und dennoch schwarzer Bildschirm bei Vollbild.

 

Hallo Hab-nix,

auch wie beschrieben den Flashplayer-Cache geleert, dann den Player runter und wider neu installiert?


Lieben Gruß
Flight-Attendant

 

Manchmal hilft es auch einfach nur den Browser zu wechseln.
Ich war immer ein Freund von Chrome, aber was die in letzter Zeit alles ändern und updaten, nein danke.
Ich Iridiume jetzt.
Denn alle 11 Minuten wechseln User den Browser

 

Ja.

Das tritt sowohl im Edge als auch im Chrome auf.

 

Hallo Hab-nix,

da die Lösungsvorschläge hier leider nicht geholfen haben möchte ich Dich bitten den Support zu kontaktieren.

Diesen erreichst Du am besten im eingeloggten Zustand, klicke dazu unten im Rahmen auf "Support", da dann Deine ID-Nummer sowie Benutzernamen und E-Mail-Adresse bereits im Formular hinterlegt ist. (Sonst bitte daran denken.)

Bitte beschreibe dort Dein Problem so gut wie möglich, auch was Du schon alles unternommen hast.

Nützlich wäre noch wenn Du einen Screenshot für den Support machen könntest.


Bitte versuche noch einmal folgendes bevor du den Support anschreibst:

Klicke rechts in das Videofenster des Flashplayers (im Normalbildmodus) und geh mal auf Einstellungen.
Dort nach Hardwarebeschleunigung suchen und den Haken herausnehmen.
Ob es dann geht.
Dazu hab ich noch folgenden Link für Dich: https://helpx.adobe.com/de/flash-player/kb/no-video-full-screen-mode.html

Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen.

Ich wünsche Dir noch einen schönen Abend.


Lieben Gruß
Flight-Attendant

​

 

au ja. Den Screenshot vom schwarzen Bildschirm im Vollbildmodus möchte ich auch sehen. Bitte posten!

 

Hallo zusammen,

leider gab es hierzu keine Rückmeldung mehr.

Daher schließe ich hier mal wieder, vielleicht hat sich ja auch alles schon von alleine behoben.

Ich wünsche noch einen schönen Abend und viel Spaß beim Event und im Forum.

Lieben Gruß
Flight-Attendant

~geschlossen~​