Feedback Skyrama Client (Betaversion)

Dieses Thema im Forum 'Spielediskussion & Feedback' wurde von Flight-Attendant gestartet, 10 November 2020.

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  1. -Joe-

    -Joe- Nachwuchs-Autor

    Also ich habs jetzt erst 14.04 Uhr^^ Aber läuft, ebenfalls 64bit

    Edit:
    Bei Erstbenutzung des Clienten mußte ich ein Masterpasswort anlegen, was ich auch getan habe.
    Nun muß ich jedesmal beim Start des Clienten dieses Masterpasswort angeben, obwohl ich es gespeichert habe.
    Ebenfalls scheinen sich die Cookieeinstellungen nicht zu speichern. Auch denen muß ich jedesmal neu zustimmen.
    Die Werbung am rechten Bildschirmrand ist zu breit. Sie geht über den Rand hinaus.
     
    Zuletzt bearbeitet: 24 November 2020
    antiplus gefällt dies.
  2. chris875ffm

    chris875ffm Junior Experte

    Leider hat das neue Programm eben ein Update gemacht.

    Jetzt hängt und Ruckelt alles wieder, fast noch Schlimmer als mit dem Flash.
    Die bekannten Fehler sind nicht behoben.

    Und das leider am Freitag Abend.

    Habe das neue Programm komplett gelöscht und nochmal Installiert. Leider ohne Erfolg. Und auch nochmal löschen und mit der ersten EXE nochmal installieren bringt nichts, da wohl das neueste Heruntergeladen wird.

    Auch eine komplett Wartung des PC`s alles löschen und Defragmentieren ohne Erfolg.

    Könnt Ihr das bitte fürs WE wieder auf die erste Version setzen ??!!

    Meine ID 8289062 falls Rückfragen sind.
     
  3. blumiair

    blumiair Forenexperte

    wie startet man denn dieses ding??
     
  4. antiplus

    antiplus Freiherr des Forums

    mit einem klick auf [​IMG] ;):rolleyes:
     
  5. blumiair

    blumiair Forenexperte

    läuft auch in vollbild , oder liegt es daran das es den player noch gibt
     
  6. Nobi-2011

    Nobi-2011 Kaiser des Forums

  7. -Joe-

    -Joe- Nachwuchs-Autor

    Ich kann ja den Sinn eines Masterpasswortes verstehen, doch warum erkennt der Client nicht das ich mich immer vom gleichen System einlogge. Somit sollte die Eingabe des Masterpasswortes hinfällig sein, zumal der Nickname selber nochmals ein anderes Passwort hat.

    Das mit dem Zoom funktioniert nun besser, bei heranzoomen wird nun auch heran gezommt und nicht wie anfangs heraus.

    Besser finde ich auch nun das man weitere Nutzernamen manuell hinzufügen kann, das erspart das plötzlich der gleiche Nick zweimal vorhanden ist.

    Schade finde ich das man gelöschte Buddys nicht mehr einladen kann. Es kommt immer die Meldung das der besagte Buddy bereits in der Buddyliste sei, obwohl dies nicht der Fall ist.

    Warte nun aber erstmal ab bis der Vollbildmodus kommt. So machts keinen Spaß.
     
  8. Boba90

    Boba90 Laufenlerner

    Masterpasswort:

    die einzelnen User muss ich jetzt extra unter "Einstellungen / Meine Zugangsdaten / Zugangsdaten hinzufügen" eintragen.
    In der ersten Version wurde der User übernommen, sofern ich ihn beim Anmelden unter Usernamen eingetragen habe.
    Soll das so sein?

    BOBA90
     
  9. Flight-Attendant

    Flight-Attendant Board Administrator Team Skyrama

    Hallo -Joe-,

    tritt das Problem auch auf, wenn Du im Browser den gewünschten Buddy einladen möchtest?

    Bitte versuche es einmal, ob es da klappt, ich würde mich freuen, wenn Du Dich hier noch mal melden würdest, vielen Dank. :)


    Lieben Gruß
    Flight-Attendant
     
  10. -Joe-

    -Joe- Nachwuchs-Autor

    Im normalen Browser habe ich das schon immer gehabt und gehofft das es mit der Clientversion anders wäre. Dabei ist es völlig egal welcher Browser das im Laufe der Jahre war.. SWIron, IE, Edge und auch jetzt bei Chromium Edge. Inzwischen ist das mein x-ter neuer Rechner und ein neuer Provider.
     
  11. Flight-Attendant

    Flight-Attendant Board Administrator Team Skyrama

    Hallo -Joe-,

    eventuell könnte ja auch der Support helfen. :)

    Solltest Du den Buddys schon eine Einladung geschickt haben, kann es sein, das dieser die Anfrage einfach nicht annimmt, dann bekommst Du so eine Meldung.

    Probleme mit Buddylisten betreffen meist Spieler die sehr viele Buddys haben, daher ist es sinnvoll, alle zu löschen mit denen man eh nicht spielt, dies reduziert meist auch andere Probleme und lässt den Hafen flüssiger laufen. :)

    Den Support erreichst Du im eingeloggtem Zustand, indem Du unten im Rahmen auf "Support" klickst. Wichtig ist hier aber, dass man sich mit der im Account hinterlegten E-Mailadresse bei ihm meldet.


    Lieben Gruß
    Flight-Attendant
     
  12. -Joe-

    -Joe- Nachwuchs-Autor

    Ok, hab ich mal gemacht. Mal schauen was dabei rum kommt, danke.

    Edit: Funktioniert wieder. Tolle Sache und ging supi schnell vom Support.
    Vielen Dank.-:)
     
    Zuletzt bearbeitet: 2 Dezember 2020
  13. chris875ffm

    chris875ffm Junior Experte

    Hallo...

    Ich habe leider immer noch das Problem, das seit dem Update das neue Program total langsam ist und ruckelt und hängt. Schlimmer als der Flash Player.
    Geht das bei anderen auch so??
    Frage an die Fachleute:
    Wo im Speicher hängt das Program? Könnten da noch Reste von der älteren Version hängen und das Programm nach Update mit alt Datenmüll verlangsamen, oder liegt es nicht an meinem PC?
    Defragmentierung und alle Speicher löschen und aufräumen, wie auch den Server Cache leeren brachten keine Hilfe.

    Auf meinem Laptop mit Windows 7 ( nicht xp wie ich dachte ) lief auch die erste Version mit Hilfe des hier genannten Tools langsamer. Nach Update aber gefühlt auch noch etwas langsamerer.

    Vielen Dank schonmal und viel Erfolg beim Flocken sammeln.

    -----------------------------------------------------------

    Nochmal ein Nachtrag.
    Habe das Programm eben über Windows Start, Einstellungen, Apps deintalliert und neu geladen. Ruckelt immer noch.
    Den Dateiordner habe ich auch gefunden. Der war nach Deinstallation weg.
    Zum einen habe ich aber unter Windows Start, Einstellungen, Apps jetzt das Programm viermal in der Liste, bei dreien findet sich der Pfad nicht mehr, und beim ersten anmelden nach Installation war das Masterpasswort noch da. Also irgendwo sind wohl noch Datenreste vorhanden.

    Gibt es da was für eine komplette Neuaufspielung außer den PC neu aufzusetzen? Das erste Update, danach kamen die Probleme.

    Edit *Unknown_User*: Beiträge zusammengeführt, Bitte vermeide Doppelposts indem Du die Option "Bearbeiten" nutzt, vielen Dank.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 7 Dezember 2020
  14. Flight-Attendant

    Flight-Attendant Board Administrator Team Skyrama

    Hallo chris875ffm,

    wir haben hier keine weiteren Meldungen von Usern, die dieses Programm (Client) benutzen, wir selbst haben dies nach Deinem 1. Post sofort getestet, auch wir können keinen Fehler feststellen, alles läuft ohne Probleme außer die bekannten Fehler super.:)


    • Welches Betriebssystem nutzt Du?
    • Alle Updates gemacht?
    • Kann eventuell Dein Virensystem nach einem Update Probleme machen? (Dies kommt auch öfter mal vor.)

    Lieben Gruß
    Flight-Attendant
     
  15. -Joe-

    -Joe- Nachwuchs-Autor

    Wann dürfen wir denn mit dem Vollbildmodus rechnen? Weil im Moment isses arg klein oder man muß zuviel scrollen.
    Da man den Flashplayer vor dem 31.12 entfernen soll habe ich das nämlich bereits gemacht.
    So weit ich das sehe läuft der Client ja. Die technischen Fehler, hatte aber erst einen, werden hoffentlich danach mal angegangen.
     
  16. Flight-Attendant

    Flight-Attendant Board Administrator Team Skyrama


    Hallo -Joe-,

    wir können hierzu leider nichts sagen, auch wir hatten gehofft, dass es mit dem letzten Update funktionieren würde. :(

    Es ist ja noch etwas Zeit, das wird schon werden. :)


    Lieben Gruß
    Flight-Attendant
     
  17. schrankogel1

    schrankogel1 Forenbewohner

    Vielen Dank mal vorerst dafür, dass es nun doch ermöglicht wurde SR auch noch nach dem Ende des Flash Player spielen zu können. Es wäre wirklich schade um das Spiel gewesen! Ich meine nicht lange erwähnen zu müssen, dass dieses Spiel nun steht und fällt mit einer "funktionsfähigen" Vollbildlösung. Deshalb werde ich nun nur spaßhalber fleißig Flocken sammeln. Aber Einlösen dieser, was ja mit einem Invest von Echtgeld verbunden ist (Hangarplätze), wird es erst geben, wenn alles ab 1.1. zufriedenstellend läuft.

    Danke auch für die neuen Flieger und die doch nun seit geraumer Zeit laufend großzügig ausgeschütteten Bonuscode. All dies läuft so gesehen in eine erfreuliche Richtung (selbstverständlich ist das nicht!!). Ich bin zuversichtlich, dass das Spiel im neuen Jahr rennt. Geglaubt habe ich nicht mehr daran, was ja nach einem beinahe über dreijährigem Stillschweigen als Antwort auf die hier gestellten Fragen bezüglich 2021, nicht verwunderlich ist.

    Aber unabhängig davon verstehe ich natürlich auch die Ignoranz der Macher hier, mit der man dem permanenten Dauer Schlechtreden des Spieles, Herumnörgeln, usw. begegnet ist. Wie sagt man so schön: "Das Glas ist halb leer oder halb voll." Eine reine Frage des Betrachters und dessen Motivation! Wem es nicht passt, der darf gerne das Spiel einfach lassen und die Zeit mit etwas anderem verbringen. Er möge aber doch, die Freude und den Spaß jener treuen Spieler hier nicht verderben.....in diesem Sinne: Gratulation! Wünsche allen noch eine besinnliche Adventzeit und viel Spaß beim Flockensammeln....

    lgs
     
    Zuletzt bearbeitet: 9 Dezember 2020
    _Airport16_ und malta13 gefällt dies.
  18. Laurenz

    Laurenz Laufenlerner

    Mein Problem:

    Ich benutze den Skyrama-Client, wenn bei mir über 5 Flugzeuge sind, fängt das Spiel an, instabil zu werden, ich habe den Hilfe Bericht gelesen und den Cache geleert.

     
  19. chris875ffm

    chris875ffm Junior Experte

    Hallo Flight-Attendant..

    Ich wollte Heute eigentlich einen schönen Tag mit vielen Fliegern verbringen, neben meinen Sachen die ich so machen muss.
    Leider hat mich nach 15 Minuten Flieger abfertigen, unter totalem Ruckeln und hängen, die Lust verlassen. Ich habe dann meinen Tag mit Fehlersuche verbracht.

    Ich habe Windows 10. Mache Regelmäßig alle Updates, wie auch Treiber Updates der Grafikkarte und allem.
    Mit dem Flashplayer hätte ich dessen Cache geleert, den PC aufgeräumt und es würde meist wieder laufen. Leider habe ich den Flashplayer schon vom PC gelöscht. In der Hoffnung das der neue Client dann besser läuft.

    So bin ich an das Thema Virenprogramm gegangen, was unter Windows 10 schon immer ein Problem ist. Das Aktualisiert, ohne Erfolg. Den neuen Client deinstalliert, Virusprogramm deinstalliert, Client drauf.. Ruckelt immer noch.
    Nach ein paar Stunden Installiern, Deinstallieren und Aufräumen habe ich den PC durchsucht und im AppData Ordner/Local einen Ordner BigPoint und unter Cache einen qtshadercache-x86_64little_endian-llp64 Ordner gefunden, der zum Client gehört, aber trotz Meldung des Clients "es ist alles Deinstalliert" noch auf dem PC ist.

    Das Löschen der Ordner und eine Neuinstallation brachte auch nichts.. Es Ruckelt weiterhin.
    Jetzt viel mir der Account meines Sohnes ein, den ich für Ihn mal eingerichtet habe. Ich habe mich dann mit meinen Acount abgemeldet, den Client offen gelassen und mich mit dem Account meines Sohnes angemeldet.

    Erstmal kam beim Login für eine Zeit lang "es muss der Flashplayer installiert werden" dann öffnete sich Skyrama.. Und Schau.. Das Ding rennt.. Kein Ruckeln.. Jeder Klick reagiert sofort.. Wie es mit dem neuen Client war.. So wie in meinem Post hier am Anfang beschrieben.
    Dann wieder mit meinem Account eingeloggt.. Das Totale Ruckeln. Und das ohne den neuen Clienbt zu schließen. Nur neu Anmelden.
    OK. Die Fehlersuche geht weiter. Kann es sein das doch noch Irgendwo ein Cache hängt.

    Das Server Cache wurde auf Anfrage, ohne Erfolg, schon geleert.

    Also doch mein PC, der durch Dauernutzung verseucht ist?

    Ich habe dann den neuen Client auf dem PC meines Sohnes installiert. Zum ersten mal. Eine Komplette Neuinstallation ohne irgendwelche Cache vorbelastungen.
    Und genau wie an meinem PC. Mein Account hängt und Ruckelt. Der meines Sohnes mit 4 Landebahnen und 20 Fliegern rennt.
    So kann ich das Ruckeln und Hängen von meinem PC abweisen und dem Spielserver zuweisen. Je mehr Flieger desto mehr Lag im Spiel.

    Doch muss ich dazu sagen das ist erst seit dem Update des neuen Client`s.

    Ich hoffe mit meiner Info kann ich euch weiterhelfen. Sollten direkt Fragen bestehen, bitte gerne an mich. Meine E Mail habt Ihr ja in meinen Anmeldedaten. Ich Spreche auch Beruflich Englisch, falls die Programmierer eine Frage haben.

    Wie ich schon sagte. das Problem besteht seit dem Update des neuen Client`s.

    Vielleicht ist BigPoint ja daran interresiert das Problem zu beheben, den Skyrama ist ja als Geschäftsmodel so aufgebaut immer mehr zu haben und Geld darein zu stecken. Doch wenn mehr zu schlechteren Bedingungen ist, vergeht mir die Lust, wie heute, daran.

    Ich bin gerne zur Hilfe bereit, und hoffe das Ihr das Problem beseitigen könnt. Ich würde gerne hier Ruckelfrei mit dem neuen Client weiterspielen.

    Gibt es eine Möglichkeit wieder auf die erste Version des neuen Clients zurückzugehen, auch wenn ich da kein neues Aircash kaufen kann und auf das Vollbild verzichten muss?? Und Ihr keinen Umsatz macht.

    Ein Download Link auf der Homepage währe Cool. Auf der man die Aktuelle und die Vorgänger Version zur Auswahl hat. Falls die neue mal hängt und man zur alten zurück möchte.

    Zum Spielen war die erste Version perfekt, und ich würde auch aufs Vollbild verzichte, wenn es ansonsten rennt.

    Danke und Grüße..
     
  20. -Joe-

    -Joe- Nachwuchs-Autor

    Kann es sein das die letzte Version des Flashplayers mit in diesen Client integriert worden ist?

    Ich habe einen uralten Account mit 20 Flugzeugen oder so, diesen seit Jahren nicht benutzt, der damals mit Sicherheit noch mit einer wesentlich älteren Version des Flashplayers lief.

    Beim einloggen mit dem Clienten wohlgemerkt bekomme ich die Meldung "Get Adobe Flashplayer"

    Wenn das so sein sein sollte was ich vermute das die jetzige Version des Flashplayers integriert worden ist, wie stehts denn da mit der Sicherheit des Clienten? Halte ich für problematisch das ganze auf Dauer.

    Mein Uraltaccount ist nicht wichtig, und kann ich auch drauf verzichten. Wollte das nur mal testen.
     

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